A partir do momento em que a Internet virou um meio de comunicação e começou a tomar a forma que
conhecemos hoje, com interfaces gráficas para mostrar conteúdo grandes empresas perceberam a importância de aparecer
também neste novo meio de comunicação. Isso aconteceu principalmente no início dos anos 90.
Hoje a Internet é um meio de comunicação de massa e ter um site não é só sinônimo de empresa dinâmica,
antenada com o futuro ou preocupada com a divulgação de seus produtos e com o seu marketing. É essencial como
cartão de visitas online. É uma forma simples e eficaz de divulgar seus produtos e serviços. É como oferecer
atendimento 24 horas sem ter um atendente na empresa.
É na Internet que as pessoas encontram nomes, endereços, produtos, serviços e informação. Se a empresa
possui um bom site, é através da Internet que seu cliente pode ver a empresa por dentro,
ter conhecimento de seupotencial e de sua estrutura.
Site é apresentação da empresa. É quase um selo de qualidade. Se a empresa não tem uma página na Internet as pessoas
hoje colocam em dúvida sua credibilidade e seu potencial. É comum ouvir: “Ih... Não tem nem site. Esta empresa, não
deve ser uma empresa muito boa”.
Outro ponto importante para se dedicar a construção e manutenção do site da empresa é aparecer nos principais
sites de busca do mundo todo. Ainda nos anos 90, surgem os grandes sites de busca na Internet, hoje, principal
fonte de pesquisa para serviços, produtos e informação.
Ter a empresa listada entre as outras que já estão lá é importante e mantêm a empresa aparecendo entre as
concorrentes. Torna a empresa competitiva. Os sites de busca foram o impulso na corrida das grandes empresas para
aparecerem também na Internet. As pequenas vieram na sequência, a partir do momento que hospedar e criar sites
ficou mais fácil e viável com hospedagem de sites a um custo baixo.